مصورسازان نرم افزار

سمینار

سمینار نیم روزه مدیریت اطلاعات بازاریابی در شرکتهای دارویی، آرایشی- بهداشتی

  Pharmacuetical Marketing Information System

 

  • آیا می دانید در جا به جایی منابع انسانی چه حجمی از دانش سازمان از دست خواهد رفت؟
  • شما از چه سیستمی برای آنالیز بازار خود استفاده می کنید؟
  • قوی ترین ابزار بازاریابی در شرکت های دارویی بزرگ دنیا چیست؟
  • اطلاعات حاصل از ویزیت به چه میزان برای شما کارایی دارد؟
  • آیا می دانید لازمه ویزیت هدفمند، برنامه ریزی و ایجاد سیستم اطلاعاتی منسجم است؟ چگونه   کارایی برنامه های بازاریابی خود را ارزیابی می کنید؟
  • به نظر شما کدام یک از روش های بازاریابی کارایی بیشتری دارد؟
  • کم و یا زیاد کردن نمایندگان علمی چه تأثیری بر دستیابی به اهداف فروش دارد؟ اثر آنرا چگونه ارزیابی می کنید؟
  • تا به حال اطلاعات حساسی از سازمان شما خارج شده است؟
  • آیا روشی سریع جهت ارسال اطلاعات محصولاتتان برای پزشکان به تفکیک تخصص و استان های مختلف دارید؟
  • برای بودجه بندی سفارشات و یا تولیدات خود چه روشی دارید؟
  • تأثیر روش های مختلف تبلیغاتی در استان های مختلف را چگونه ارزیابی می کنید؟
  • نگرش پزشک، داروخانه و يا مصرف کننده نسبت به سازمان و محصولات شما چگونه است؟
  • بهترین روشها برای طراحی و اجرای کمپینهای بازاریابی و آنالیزها و اعمال سیاست گذاری های فروش کدام است؟


امروزه شرکت ها به بازاریابی و فروش نه به عنوان یک هزینه که به شکل یک سرمایه گذاری نگاه می کنند. به تعبیری به جز بازاریابی و مدیریت نیروی انسانی سایر فعالیت های سازمان را هزینه می دانند. این امر ناشی از آن است که با توجه به بازار رقابتی فعلی جهان فعالیت های بازاریابی، شریان اصلی حیات بنگاه های اقتصادی محسوب می شوند. از طرفی رقابت برای جذب و نگاهداشت نیروی انسانی متناسب با هدف های سازمان نیز سبب شده است تا طراحی و به کارگیری مکانیزم های نوین مدیریت و توانمند سازی نیروی انسانی در شرکت ها از اهمیت خاصی برخوردار باشند.

آنچه در خصوص بازاریابی و مدیریت منابع انسانی گفته شد، به خصوص در شرکت هایی که عمده فعالیتشان عرضه کالا در بازار است بیشتر نمود پیدا می کند. در این میان شرکت های دارویی به دلیل نوع خاصی از فروش شرایط ویژه ای دارند. در واقع در این شرکت ها به دلیل منع فروش مستقیم کالا به داروخانه ها ابزار فروش در کنترل شرکت نبوده و تنها راه آن جهت پیشبرد فروش استفاده ازبرنامه های بازاریابی است که برنامه ریزی ، کنترل و تحلیل آن مستلزم استفاده از پایگاه داده های قوی است.

قسمت اعظم نیروی انسانی شرکت های بزرگ دارویی را همین بازاریابان تشکیل داده  و بعد از هزینه های تحقیق و توسعه بالاترین هزینه های سازمان را به خود اختصاص می دهند. غالباً موفقیت این شرکت ها در گرو در اختیار داشتن نیروهای آموزش دیده، آگاه و توانمند است که بتوانند چرخ فروش را به حرکت در آورده و زمینه را برای فعالیت شرکت های توزیع مهیا کنند. در ایران نیز سالیانه بیش از 40 % هزینه های بازاریابی صرف آموزش ، برنامه ریزی و هدایت تیم های بازاریابی می شود. این مسئله زمانی اهمیت بیشتری می یابد که هر چه عملکرد بازاریابی محصولات ناکارآمد تر باشد، میزان استفاده از فعالیت های دیگر بازاریابی که بعضاً هزینه بر هستند مانند تخفیفات، پروموشن های فصلی و سایر طرح های ترویجی بیشتر شده و در نتیجه بر هزینه های بازاریابی می افزاید.

از سوی دیگر یکی از دغدغه های اساسی شرکت های دارویی اطمینان از انجام ویزیت است. این در شرایطی است که در بسیاری از موارد ویزیت ها در صورت انجام از کیفیت مناسب برخوردار نیستند. یعنی کارایی لازم برای سازمان را در برنداشته و تفاوتی میان انجام و عدم انجامشان وجود ندارد. حتی در مواردی که ویزیت انجام شده نظر سنجی های اینگونه نشان می دهد که تنها در 10- 15 % مواقع می توان اظهار کرد که نتیجه ویزیت خوب بوده است. نکته دیگر آن است که غالباً گروه هدف بازاریابان، پزشکان هستند که زمان برایشان حایز اهمیت است. گزارشات نشان می دهدکه در 26% موارد پزشکان کمتر از 1 دقیقه و 63% در حدود 1 دقیقه وقت صرف بازاریاب می کنند. علاوه برآن دانش ایجاد شده از فرآیند بازاریابی سازمان معمولاً مدون نشده و این امر سبب اتلاف منابع سازمان شده و درصورت ترک نیروی انسانی هزینه های بسیاری برای سازمان ها در بر خواهد داشت.

علاوه بر آن وجود یک پایگاه داده قوی از گروه های مرجع و پارامترهای اساسی موفقیت می تواند سرعت رشد سازمان ها را افزایش دهد و امکان برنامه ریزی و هدف گذاری واقع گرایانه تری را برای آنها ایجاد کند.

 

از این منظر طراحی و پیاده سازی  یک سیستم بازاریابی متناسب با اهداف سازمان و  برنامه ریزی و کنترل فرآیندهای بازاریابی نتایج ذیل را برای سازمان در بر خواهد داشت :

  • برنامه ریزی و بودجه بندی و هدف گذاری مناسب تر
  • اعمال سیاست ها و استراتژی های فروش
  • تحقیقات بازار و آنالیز خریداران
  • کنترل هزینه های مالی و زمانی
  • طراحی و اجرای کمپینهای بازاریابی
  • آنالیزها و سیاست گذاری های فروش
  • برنامه ریزی نیروی انسانی
  • توانمندسازی نیروی انسانی از طریق طراحی هدفمند تورهای ویزیت
  • آنالیز رفتار گروه های مرجع
  • مدیریت و کنترل منابع
  • مدیریت دانش سازمانی

با توجه به اهمیت موارد ذکر شده شرکت مصورسازان در نظر دارد سمیناری با عنوان بررسی و مدیریت فرآیندهای بازاریابی شرکت های دارویی، آرایشی بهداشتی و تجهیزات پزشکی  با هدف بررسی نحوه اجرای برنامه های بازاریابی در شرکت های تراز اول دنیا و نقش سیستم های اطلاعاتی در این شرکت ها برگزار کند.

  سرفصل های برنامه :

  • صنعت دارویی در جهان: شامل حجم بازار و بررسی شرکت های برتر (Pfizer، Novartis و ... ) و نرم افزارهای مورد استفاده
  • بازار جهان: آمارهای جهانی میزان توجه به سلامتی در کشورها
  • صنعت دارویی ایران:  میزان رشد بازار دارو
  • ابزارهای بازاریابی شرکت های دارویی و سهم هر کدام از فروش
  • فرآیند بازاریابی در شرکت های دنیا و نرم افزارهای مورد استفاده
  • فرآیند بازاریابی در ایران و امکانات سامانه ماریس

 سازمان های شرکت کننده در سمینار:

  • رازک: این کمپانی در سال 1343 فعالیت خود را به عنوان شعبه ای از کمپانی فایزر آغاز نمود و پس از انقلاب اسلامی به رازک تغییر نام یافت. این کمپانی دارای محصولاتی درحوزه داروهای انسانی در گروه های قلبی عروقی، ناتوانی جنسی، مغزی، آنتی هیستامین، آنتی بیوتیک، مواد اولیه و داروهای گیاهی و همچنین دارای محصولاتی در حوزه دامپزشکی می باشد. شرکت های همکار با این شرکت عبارتنداز:

Pfizer،Phibro ، Ceva، Richter Pharma ag، Bimeda

  • آریان کیمیا تک: این کمپانی دارنده برند مای است که دارای محصولات آرایشی بهداشتی می باشد.
  • پارس کژال: این کمپانی دارنده برند محصولات Seba Med  آلمان و دارای محصولاتی برای پوست و مو می باشد.
  • توسعه سلامت سبز آسیا: این شرکت دارای محصولات دارویی، آرایشی بهداشتی و مکمل می باشد.
  • خوارزمی: این کمپانی در سال 1361 تأسیس گردید و دارای واردات مواد خام دارویی از کشور های اروپا (فرانسه، آلمان، ایتالیا و ...) و آسیا (چین، ژاپن، هند و ...) بوده و همچنین صادرات به کشورهای خاور میانه، حاشیه خلیج فارس و قاره آفریقا می باشد.
  • التیام: این کمپانی در سال 1387 فعالیت خود را در زمینه توزیع سراسری داروهای داخلی، مکمل های غذایی و داروهای داخلی آغاز نمود. این شرکت در حال حاضر با شرکت های بزرگ دارویی همچون فارابی، خوارزمی، زهراوی و ... همکاری دارد.

  •   روزدارو:  42 سال پیش شرکت داروسازی روز دارو تاسیس گردید.روز دارو درمیان 60 شرکت داروسازی کشور، مهمترین و بیشترین تولید کننده قرص و کپسول می باشد.

این شرکت دارای محصولات مختلف در زمینه های قلب و عروق، زنان، اعصاب، پوست، عفونی، داخلی   ومکمل می باشد. 

  • ایران داروک: از بزرگترین و پیشرفته ترین مراکز تهیه و تولید صنعتی و علمی داروهای گیاهی در ایران است که از سال 1360 فعالیت خود را آغاز نموده . این شرکت دارای محصولاتی در شکل های مختلف قرص، شربت، ساشه و قطره بوده ودر زمینه های متنوع دارویی شامل پایین آورنده فشار خون،چربی خون، کلسترول، قند خون ، ضد عفونی کننده مجاری تنفسی، آرام بخش، تقویت حافظه،ضد افسردگی،
    ضد نفخ، ضد عفونی کننده مجاری ادراری و مدر بودن نقش بسزایی دارد.

  •   پرشیا فارمد: این شرکت دارای محصولاتی در زمینه های دارویی، آرایشی بهداشتی و مکمل های غذایی می باشد.
  • پارس دارو: این شرکت در سال 1339 تاسیس ودر سال1341 به بهره داری رسید ودر سال 1357 پارس دارو نام گرفت و در حال حاضر پارس دارو یکی از معتبرترین شرکتهای دارویی ایران در زمینه تحقیق ، تولیدو عرضه محصولات دارویی به خصوص آنتی بیوتیک،آنتی باکتری، آنتی ویروس، ضد قارچ، ضد افسردگی شناخته شده است.
  • صدف دارو صبا: این شرکت دارای محصولات در زمینه تنفسی و ریوی بوده.
  •  کوثر: در سال 1353 این شرکت فعالیت خود را با نام شیمیکو فارما سوتیکالزدر زمینه تولید انتی بیوتیک های خوراکی از گروه پنی سیلین ها شروع کرد ودر سال 1362 به داروسازی کوثر تغییرنام داد. شرکت داروسازی کوثر عضو گروه دارویی " شرکت سرمایه گذاری امین- کوثر" است و شامل پخش مکتاف وشرکت داروسازی امین نیز می باشد.در حال حاضر یکی از پنج تولید کننده برتر آنتی بیوتیک خوراکی در ایران است. 

  •  مداوا: این شرکت در سال 1352 بانام شرکت داروسازی آوا به ثبت رسیده ودر سال1366 به نام شرکت داروسازی مداوا تغییرنام داده و در سال 1369 به بهره داری رسیده است. این شرکت دارای 40 خط تولید دارو می باشدومحصولات ارائه شده آن در زمینه های گوناگون از جمله ضد درد،ضد پر فشاری خونی،ناتوانی جنسی،ضد نارسایی قلبی، ویتامین و مکمل می باشد.
  •  مینا: شرکت داروسازی مینا با سابقه ای بیش از نیم قرن در زمینه تولیدات محصولات دارویی، بهداشتی و  آرایشی می باشد.
  •  پارس حیان: این شرکت به عنوان یکی از بزرگترین تولیدکنندگان محصولات بهداشتی و آرایشی نقش به سزایی در سطح خاورمیانه ایفا میکند دارای و برندهای آردن، فولیکاو هیدرودرم است
  • آریاتک خاور: این شرکت نماینده انحصاری شرکت های داروسازی مونتاویت و اکوفارم اتریش در ایران وخاورمیانه می باشد
  •   فاتک شیمی پارس: محصولات این شرکت از گروه آنتی بیوتیک، داروهای قلبی-عروقی، گوارشی، مغز و اعصاب می باشد.